Klanten beoordelen ons met een 9,9
Nieuwe toestellen vóór 22:00u besteld, morgen in huis!
Vertrouwd! Al 15 jaar in de branche
WhatsApp is voor de meeste mensen allang niet meer alleen een app waarmee af en toe een berichtje wordt verstuurd. Jaren aan gesprekken met familie en vrienden, groepsapps, foto’s, video’s, spraakberichten, adressen, afspraken en documenten zorgen ervoor dat WhatsApp bijna een persoonlijk logboek is geworden waarin een behoorlijk deel van het dagelijks leven terug te vinden is.
Het is dan ook niet vreemd dat bij een nieuwe telefoon vrijwel direct de vraag komt of de complete WhatsApp-historie wel meegaat. Bij FooNZ besteden we daar bewust aandacht aan en kijken we vooraf naar de bestaande situatie, zodat we jouw WhatsApp zo compleet mogelijk kunnen overzetten naar je nieuwe telefoon.
Wie WhatsApp gesprekken wil overzetten, denkt misschien als eerste aan de berichten zelf, maar door de jaren heen verzamelen we binnen WhatsApp veel meer. Juist die combinatie maakt het belangrijk om niet alleen naar de laatste gesprekken te kijken, maar naar de complete inhoud die je wilt behouden.
Persoonlijke gesprekken en groepsapps vormen de basis van jouw WhatsApp en bevatten vaak jaren aan communicatie die je ook op je nieuwe toestel gewoon weer wilt kunnen terugvinden.
Tussen alle berichten staan foto’s, video’s en ingesproken berichten die onderdeel zijn geworden van gesprekken en die je daarom liever niet achterlaat op je oude telefoon.
Van een toegestuurd document tot een adres, afspraak of andere informatie die je maanden later nog even terugzoekt; ongemerkt is WhatsApp ook een plek geworden waar veel praktische informatie wordt bewaard.
Het is een van de vragen die we het vaakst krijgen wanneer iemand overstapt naar een nieuwe telefoon en eigenlijk is dat heel begrijpelijk. Waar contacten of apps vaak opnieuw terug te vinden zijn, kan een WhatsApp-historie bestaan uit jaren aan persoonlijke communicatie die je niet zomaar opnieuw kunt opbouwen.
Daarom beginnen we niet klakkeloos met WhatsApp berichten overzetten, maar kijken we eerst naar de situatie op het oude toestel en hoe de gegevens zijn opgeslagen. Op basis daarvan bepalen we hoe we de overdracht het beste kunnen uitvoeren, zodat gesprekken en bijbehorende gegevens zo compleet mogelijk op het nieuwe toestel terechtkomen.
Voordat we beginnen, kijken we hoe WhatsApp op het oude toestel is ingericht en of de benodigde gegevens toegankelijk zijn, zodat we vooraf een goed beeld hebben van de mogelijkheden.
Vervolgens zetten we WhatsApp over op een manier die past bij het oude en nieuwe toestel, waarbij we rekening houden met de bestaande historie en de gegevens die onderdeel zijn van jouw gesprekken.
Na afloop openen we WhatsApp op het nieuwe toestel en lopen we de belangrijkste onderdelen na, zodat je niet pas thuis ontdekt dat iets niet is meegekomen of anders werkt dan verwacht.
Dat is uiteindelijk waar het om draait. Je gebruikt een nieuwe telefoon, maar wanneer je WhatsApp opent wil je de gesprekken en groepen terugzien die je daarvoor ook gebruikte, inclusief de historie die daar door de jaren heen bij is ontstaan.
Een goede WhatsApp-overdracht zorgt ervoor dat de verandering van toestel zo min mogelijk invloed heeft op de manier waarop je communiceert, waardoor het apparaat misschien nieuw is, maar het gesprek met familie, vrienden, collega’s of die ene groepsapp gewoon verdergaat waar het gebleven was.
Of een WhatsApp-historie volledig kan worden overgezet, hangt mede af van de situatie op het oude toestel, de beschikbare gegevens en de combinatie van het oude en nieuwe apparaat. Daarom is het belangrijk om WhatsApp niet alvast te verwijderen en het oude toestel niet te wissen of in te ruilen voordat we hebben gecontroleerd of alles goed is overgekomen.
Ook een overstap tussen iPhone en Android kan anders verlopen dan wanneer je binnen hetzelfde systeem blijft, waardoor we vooraf bekijken wat in jouw situatie mogelijk is en welke aanpak daarbij het beste past. Zo weet je waar je aan toe bent, zonder dat we vooraf iets beloven wat technisch misschien niet haalbaar blijkt.
Dan wil je vooral weten dat er goed wordt omgegaan met alles wat je in de loop der jaren hebt opgebouwd. Neem je oude én nieuwe toestel mee naar FooNZ, dan bekijken we de situatie en zorgen we ervoor dat jouw WhatsApp zo compleet mogelijk met je meegaat.
Mocht je daarna tijdens het gebruik toch nog ergens tegenaan lopen, dan kun je natuurlijk gewoon weer binnenlopen en kijken we met je mee. Ook dat hoort voor ons bij persoonlijk geregelde service.
Of het nu gaat om zakelijke telefonie, hardware of ondersteuning op projectlocaties — we denken graag mee over een oplossing die past bij jouw manier van werken.
Eerlijk advies, vakkundige reparaties en topservice. Ontdek waarom al meer dan duizend klanten voor Foonz kiezen.
9,2Kwam voor vervanging van het scherm van mijn iPhone. Heel vakkundig geholpen, prettig te woord gestaan en na een uur weer happy de deur uit met mijn gerepareerde telefoon. 👍🏼
Prima winkel. Goede en snelle service + advies!
Heel tevreden bij Foonz. Goede service en erg klantvriendelijk. Telefoon is weer als nieuw!
Vriendelijke ontvangst met een lekker kopje koffie en binnen 10 minuten was mijn smartphone al gerepareerd. Top service.
Duidelijke communicatie over prijs en wanneer de reparatie klaar is.
Uitstekende reparatie van mijn iphone
Je kunt er snel terecht, goede service.
Vriendelijk en vlotte behandeling
Super en zeer klantvriendelijk geholpen. Scherm iPhone 6splus kapot, uiteindelijk swap reparatie en hiervoor telefoon dikke week kwijt. Wij gingen op vakantie en zij hebben zorg gedragen voor leentoestel wat niet gebruikelijk is. Problemen met leentoestel en deze werden direct perfect opgelost.
Prima service!
