Klanten beoordelen ons met een 9,9
Nieuwe toestellen vóór 22:00u besteld, morgen in huis!
Vertrouwd! Al 15 jaar in de branche
Techniek maakt ons dagelijks leven makkelijker. Tenminste… totdat iets niet meer werkt zoals je verwacht. Een e-mail die niet synchroniseert, een nieuw toestel dat nog ingesteld moet worden of een storing waardoor je niet meer bereikbaar bent. Vaak zijn het geen grote problemen, maar ze kosten wel tijd en geven frustratie.
Bij FooNZ kun je rekenen op persoonlijke ondersteuning wanneer je die nodig hebt. Niet alleen bij de aanschaf van een toestel of abonnement, maar ook daarna. We helpen zowel particuliere als zakelijke klanten met praktische vragen, technische instellingen en het oplossen van problemen, zodat je snel weer verder kunt.
Of het nu gaat om een storing, een nieuw toestel of het instellen van een account; soms is het prettig wanneer iemand met kennis van zaken even met je meekijkt. Binnen FooNZ vind je ondersteuning op de momenten waarop je die nodig hebt.
Werkt iets niet zoals het hoort? We helpen je bij het vinden van de oorzaak en zoeken samen naar een passende oplossing.
Van een nieuw toestel tot e-mail of beveiligingsinstellingen. We helpen je op weg en leggen uit hoe alles werkt.
Problemen met accounts, apps of e-mailinstellingen? We ondersteunen je bij het instellen, herstellen en beheren van de belangrijkste functies.
Een vraag of storing staat zelden op zichzelf. Vaak spelen meerdere apparaten, instellingen of accounts een rol. Juist daarom kijken we verder dan alleen het probleem waarmee je binnenkomt. We nemen de tijd om te begrijpen wat er speelt en zoeken naar een oplossing die past bij jouw situatie.
Persoonlijke ondersteuning betekent voor ons meer dan alleen een storing oplossen. Je kunt terugvallen op mensen die weten hoe toestellen, abonnementen, apps en software met elkaar samenwerken. Dat bespaart tijd, voorkomt frustratie en geeft de zekerheid dat je weer verder kunt.
Iedere vraag begint met goed luisteren. We kijken wat er speelt, waar je tegenaan loopt en welke oplossing daarbij past.
Of het nu gaat om een toestel, e-mail, apps, accounts of instellingen; we zoeken uit waar het probleem ontstaat voordat we iets aanpassen.
Soms is een kleine instelling voldoende, soms vraagt een probleem wat meer aandacht. We leggen uit wat we doen en zorgen dat je weer verder kunt.
Wanneer techniek niet doet wat je verwacht, kost dat vaak meer tijd dan je lief is. Je wilt geen uren zoeken naar instellingen, eindeloos handleidingen lezen of zelf uitvinden waar het probleem zit.
Met de juiste ondersteuning zijn veel vragen sneller opgelost dan je denkt. Of het nu gaat om een smartphone, tablet, e-mailaccount of app; wij helpen je weer op weg, zodat jij je kunt richten op wat voor jou belangrijk is.
Technische ondersteuning draait niet alleen om kennis, maar ook om ervaring. Door dagelijks te werken met smartphones, tablets, abonnementen en software herkennen we veel situaties snel en weten we waar we moeten beginnen. Dat scheelt tijd en voorkomt onnodig zoeken.
Je hebt direct contact met mensen die jouw situatie begrijpen, met je meedenken en de tijd nemen om je verder te helpen. Niet omdat ieder probleem ingewikkeld is, maar omdat het prettig is wanneer iemand met ervaring even met je meekijkt.
Loop je vast bij het instellen van een toestel, werkt een app niet zoals verwacht of heb je een vraag over jouw abonnement, e-mail of account? We kijken graag met je mee en zoeken samen naar een oplossing die werkt.
Neem gerust contact met ons op. Dan zorgen we ervoor dat je weer snel verder kunt.
Of het nu gaat om zakelijke telefonie, hardware of ondersteuning op projectlocaties — we denken graag mee over een oplossing die past bij jouw manier van werken.
Eerlijk advies, vakkundige reparaties en topservice. Ontdek waarom al meer dan duizend klanten voor Foonz kiezen.
9,2
Super snelle service THANKS
Persoonlijk contact, gied advies, snelle service en weten waar ze t over hebben! Geen moeite was teveel om een probleempje na reparatie op te lossen. Tevreden klant!
super snelle service !hatelijk dank voor het snel regelen en repareren van de telefoon.
Ik kon meteen langs komen met mijn telefoon en de oplossing om mijn telefoon weer op gang te helpen was binnen drie kwartier gebeurd. Super gedaan!!
Zeer klantvriendelijk. Goede informatie en in mijn geval heel dienstbaar met het alsnog omruilen van een gekocht toestel.
Er werd goed geluisterd en goed geadviseerd in een vriendelijke sfeer.
☆☆☆☆☆
Na het inwinnen van telefonische informatie over het defect aan onze gsm, was het afspreken voor de reparatie en de reparatie zelf, supersnel gebeurd.Helemaal blij, dat het zo vlotjes is verlopen.
Vriendelijk personeel. Goed advies en goed geholpen.
Zie bovenstaand
